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东莞到上海物流服务保障
编辑:融成物流   时间:2017-05-05

东莞到上海物流成立于2004年是一家AAAA级物流企业,主营东莞至全国的整车、零担货物运输以及东莞到上海物流长途搬家等业务,提供“门到门、门到站、站到站、站到门”等多种到货方式,另还可以为高附加值货物及到货要求严格的客户提供“定时达”业务。东莞到上海物流同时我们也推出了以东莞为基点辐射全国的(货运)物流专线!

物流专线的服务流程:受理→提货→装车→运输→客户收货→反馈。    

⑴ 受理:受理货物信息。东莞到上海物流公司线上线东莞到上海物流下都有专门的客服人员,当接到客户委托时,我们会第一时间给您安排服务。

⑵ 提货:在受理货物信息之后我们会及时的帮您安排车辆,根据您的需求我们也上门服务。

⑶ 装车:由专业的装货人员陪同司机抵达客户处,东莞到上海物流在装货的时候进行相关指导,确保装货的顺利进行

⑷ 运输:将所有货物装好后,由司机送往目的地。公司的定位系统对每辆车都有定位,能随时了解到货物信息。

⑸ 客户收货:送货之前送货司机会先和客户联系,沟通收货时间和到达后是否有人卸货、有无卸货的工具等

⑹ 反馈:货物送达客户手中确认签收后,我们会第一时间把送货的情况反馈到发货方。

物流专线的具体车型有:4.2米、5.2米、6.8米、9 .6 米、13 米、17 .5 米等  

① 4.2米《高栏车/低栏板/箱车》东莞到上海物流:长4.2米,宽1.9米,装货高度2米左右,载重3吨左右,装货体积达到12个立方。

② 5.2米《高栏车/低栏板/箱车》:长5.2米,宽2米,装货高度2米左右,载重5吨左右,装货体积达到20个立方。

③ 6.8米《高栏车/低栏板/箱车》:长6.8米,宽2.3米东莞到上海物流,装货高度2米左右,载重9吨左右,装货体积达到35个立方。

④ 9.6米《高栏车/低栏板/箱车》:长9.6米,宽2.3米,装货高度2米左右,载重15吨左右,装货体积达到50个立方。

⑤13米《高栏车/低栏板/箱车》:长13米,宽2.4米,装货高度2米左右,载重30吨左右,装货体积达到75个立方。

⑥17.5米《高低板车/箱车》:长17.5米,宽3米,转货高度3米左右,载重30吨左右,装货体积达到130个立方。

物流专线的服务保障:

可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、东莞到上海物流途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。每一单货物都会东莞到上海物流按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议东莞到上海物流,可签回单,同时建立客户档案东莞到上海物流、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。


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